Offres d’emplois

Au cœur du service RH, vous serez le référent en matière de protection des salariés et de prévention des risques professionnels.

Vos missions :

En lien avec la Directrice des Ressources Humaines, vous proposez et déclinez un plan d’actions en matière de sécurité du travail afin de réduire les incidents et accidents de travail ainsi que le développement de pathologies et de maladies professionnelles.

Comment ?

Vous réaliserez une étude des postes et des conditions de travail de nos équipes afin de proposer et de mettre en place des mesures d’améliorations et de préventions.

Vous établirez les déclarations d’accidents de travail et les analyserez dans le but de proposer des mesures correctives et de réduire le risque d’expositions de nos équipes aux risques professionnels.

Vous mettrez en place des plans de communication à destination des opérationnels afin de les sensibiliser sur les accidents et de leur transmettre des modes opératoires, des appels à projets…

Vous déploierez leur connaissance et sensibilité à la sécurité au travail en proposant un plan de formation.

Vous suivrez et mettrez à jour le document unique d’évaluation des risques professionnels.

Enfin, dans une perspective d’amélioration constante, vous créerez votre veille règlementaire.

Votre profil ?

• Vous suivez un cursus scolaire en alternance dans le domaine de l’Ergonomie et de la Santé au travail ou encore dans la Qualité – Sécurité – Environnement ou toute autre formation s’en rapprochant
• Vous entrez, de préférence, en Master 2
• Vous avez une première expérience dans la Santé – Sécurité au travail
• Vous êtes rigoureux, disposez d’une capacité d’analyse ainsi que d’une aisance orale et rédactionnelle
• Vous avez le goût du terrain et du challenge

Comment réussir ?

• En se montrant force de proposition dans la mise en place de nouveaux projets au sein d’une PME en constante évolution
• En adoptant des démarches proactives et correctives dans la mise en place de nouvelles procédure

Vous retirerez de cette expérience le plaisir de pouvoir innover et d’apporter votre pierre à l’édifice d’une PME familiale en pleine croissance ainsi la satisfaction de créer, alimenter et de voir votre projet aboutir et porter ses fruits.

Conditions du poste :
Nous vous proposons un contrat d’apprentissage d’une durée d’un an avec un démarrage début juillet dans l’idéal.

Rémunération effectuée en fonction de la grille d’apprentissage 2022.

Le Permis B est indispensable.
Alternance ouverte aux personnes en situation de handicap.

Le régulateur a la charge de réceptionner les demandes de transport et mettre en œuvre les moyens humains et matériels pour y répondre dans le respect des exigences de productivité et de qualité grâce à une optimisation des enchainements en temps réel et des actions de régulation. Véritable pilier de l’entreprise, il veille à maintenir une offre conforme aux exigences du métiers en accompagnant les équipes de conduite.

En lien avec la direction et le service régulation, vos missions seront les suivantes :

Manager le personnel de conduite :

• Assurer le bon déroulé des prises et fins de service des équipes de conduite
• Répondre aux appels des conducteurs et gestion des informations données en application des procédures internes
• Contrôler le retour et la conformité des bons de transport
• Contrôler le retour des véhicules et superviser les opérations de nettoyage et de désinfection
• Préparer les services du lendemain (affectation véhicule/homme)

Gestion de la régulation – Suivi en temps réel :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Réceptionner les demandes de transport et mettre en œuvre les moyens humains et matériels pour y répondre
• Coordonner et optimiser l’enchainement des transports
• Affecter les déplacements aux équipes dans le respect des dispositions légales et conventionnelles. Suivre et gérer les heures des équipes.
• Anticiper et gérer les aléas liés à la circulation : déviation, panne véhicule, accidents…
• Suivre l’activité en temps réel : gestion des avances et des retards
• Passation des informations aux autres régulateurs lors des changements de service
• Gestion des réclamations en lien avec la Direction
• Gestion de l’information patient en temps réel
• Etablir le reporting journalier, mensuel des activités par structures et par activités
• Proposer des actions correctives et préventives
• Rédiger ou adapter les procédures de régulation

Gestion du parc véhicule :

• Prise de RDV et intégration dans le planning (entretien, CT…)

Profil

• Vous êtes titulaire d’un BAC + 2/3 dans le domaine du Transport et Logistique et/ou d’une expérience significative de la régulation en transport sanitaire.
• Vous disposez d’une bonne connaissance de la règlementation sociale applicable et de l’environnement géographique.
• Vous êtes doté d’un sens de la communication orale afin de nouer des relations de qualité avec les différents interlocuteurs.
• Vous avez également un sens du relationnel patient, des responsabilités, vous êtes organisé, rigoureux et méthodique.
• Vous savez faire preuve de souplesse et de fermeté dans le cadre des relations avec les opérationnels.

Le permis B est obligatoire.

Rémunération

• 23 000 à 30 000 € brut annuel selon le profil et les expériences.